Política de Privacidad
Última actualización: 16 de julio de 2026Esta política describe cómo Pulse recoge, usa y protege tus datos personales. El responsable del tratamiento es el equipo de Pulse, contactable en soporte@pulseconnect.es.
Datos que recogemos
- Datos de cuenta: tu dirección de correo electrónico y nombre, al registrarte directamente o mediante Inicio de sesión con Google o con Apple.
- Datos de fitness y salud: entrenamientos, series, cargas, sesiones de carrera, objetivos, peso corporal y perfil físico (nivel, material, días por semana) que tú introduces.
- Datos de uso y diagnóstico: métricas de uso de la app recogidas mediante Firebase Analytics para mantener y mejorar el servicio.
- Datos de ubicación: únicamente durante el registro de una carrera y solo si nos concedes permiso, para dibujar el recorrido en el mapa.
Para qué usamos tus datos
- Prestar el servicio: guardar tus planes, sesiones y progreso, y sincronizarlos entre dispositivos.
- Función de entrenador: si te unes a un entrenador, este puede ver tu progreso y gestionar tus planes.
- Entrenamiento con IA: tus datos de entrenamiento pueden enviarse a un asistente de IA (por ejemplo, Claude) para generar y ajustar tus planes, a petición tuya desde Ajustes → Conectar con IA.
- Notificaciones push (Apple APNs / Firebase Cloud Messaging) para recordatorios y mensajes.
- Mejorar y depurar la app mediante estadísticas agregadas.
Con quién compartimos datos
No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con los proveedores necesarios para operar la app: Google Firebase (analítica y notificaciones), Apple (inicio de sesión y notificaciones) y, si activas esa función, el asistente de IA que genera tus planes. Tu entrenador solo accede a tus datos si tú te unes a él.
Conservación y borrado
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento desde la propia app, en Ajustes → Borrar cuenta y todos mis datos, o escribiendo a soporte@pulseconnect.es.
Seguridad
Tus datos se transmiten cifrados en tránsito y se almacenan en la infraestructura segura de Google Firebase. El acceso interno está restringido a lo necesario para operar y dar soporte al servicio. Ningún sistema es 100% infalible, por lo que te recomendamos usar una contraseña única y mantener actualizada tu app.
Tus derechos
Puedes acceder, rectificar o eliminar tus datos, así como retirar tu consentimiento, contactando con nosotros. Si resides en la UE, te amparan los derechos del RGPD (acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación).
Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos aquí la versión vigente con su fecha de actualización.
Te respondemos lo antes posible.